為貫徹黨的十九大,十九屆歷次全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,落實中央關(guān)于全面促進消費、強化消費者權(quán)益保護要求,宣貫“共促消費公平”2022年消費維權(quán)年主題,建設(shè)安全放心消費環(huán)境,服務連州構(gòu)建新發(fā)展格局,連州市市場監(jiān)督管理局 連州市消費者權(quán)益保護中心向廣大經(jīng)營者和社會各界發(fā)出“共促消費公平 共建放心消費”倡議書,具體如下:
一、落實“保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責任”法律規(guī)定,增強消費者權(quán)益保護意識,提高維護消費者合法權(quán)益的自覺性和主動性;
二、以“促進消費公平,維護消費者權(quán)益”作為行為準則,不銷售假冒偽劣商品,不作虛假誘導宣傳,不搞低價銷售陷阱,不以“霸王條款”加重消費者負擔,不為追求經(jīng)濟利潤損害消費者利益。公平對待每一位消費者,切實保護老年人、未成年人、殘疾人等特殊群體消費權(quán)益;
三、自覺遵循公平、公正、公開競爭原則,主動抵制行業(yè)壟斷和資本無限擴張,堅決反對消費欺詐和惡意降價、惡性競爭,堅持依法合規(guī)正當經(jīng)營,全力維護市場良好秩序;
四、主動承擔社會責任,積極參與放心消費創(chuàng)建,自愿作出“品質(zhì)保證、誠信保證、維權(quán)保證”“線下無理由退貨”等承諾,自覺遵守承諾規(guī)范,全面踐行承諾約定,共同打造安全放心廣東消費環(huán)境;
五、尊重消費者意見,重視消費者訴求,暢通消費者溝通渠道,健全消費糾紛解決機制,及時妥善處理消費矛盾糾紛。積極配合行政監(jiān)管和消費者組織工作,自覺接受社會各界和廣大消費者監(jiān)督。